香椎照葉こどもとママの歯科医院（以下「当院」）は、当院が運営するウェブサイト（https://teriha.dental/、以下「本サイト」）における利用者情報の取扱いについて、次のとおり定めます。
取得する情報
本サイトでは、ページの閲覧、予約・問い合わせ導線の利用等に伴い、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザーの種類、概略的な地域、クリックやスクロールなどの操作情報を取得することがあります。予約・問い合わせ時に利用者が入力または送信した情報は、その対応に必要な範囲で取り扱います。
利用目的
- 予約・問い合わせへの対応および必要なご案内
- 本サイトの利用状況の把握、表示・導線・コンテンツの改善
- 広告の効果測定、不正アクセスやボット等の検知
- 法令または公的機関の正当な要請への対応
アクセス解析・広告効果測定
本サイトでは、Google Analytics、Google 広告および Microsoft Clarity を利用する場合があります。これらのサービス提供者には、Cookieその他の識別子や閲覧・操作に関する情報が送信されることがあります。取得情報は、個人を直接特定する診療情報としてではなく、本サイトの分析、改善および広告効果測定のために利用します。各サービスにおける情報の取扱いは、GoogleおよびMicrosoftのプライバシーポリシー等をご確認ください。
Microsoft Clarityの利用について
当院は、本サイトの使いやすさを改善するため Microsoft Clarity を利用しています。Clarityでは、閲覧ページ、クリック、スクロール、端末・ブラウザー情報などの利用状況が記録されます。本サイトではClarityのマスキングを「厳密」に設定し、ページ上のテキストをマスクして送信します。また、ClarityのCookie機能は無効にしており、Clarityによる複数ページ間のセッション紐付けを行わない設定です。氏名、連絡先、予約内容、症状その他の患者情報をClarityへ意図的に送信しません。
Cookie等の利用
本サイトまたは外部サービスは、利便性の向上、利用状況の把握、広告効果測定等のためCookie等を利用することがあります。利用者はブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が正常に利用できない場合があります。
第三者提供・外部委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、予約、問い合わせ対応、ウェブサイト運営、アクセス解析等に必要な範囲で、適切に選定・管理した事業者へ取扱いを委託することがあります。
未成年者の利用
未成年者が本サイトから個人情報を送信する場合は、保護者の同意・管理のもとで行ってください。診療相談や予約に必要な情報は、公開コメント欄等ではなく、当院が案内する正式な連絡手段をご利用ください。
安全管理
当院は、取り扱う情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、合理的かつ必要な措置を講じます。
開示・訂正・削除等
当院が保有する個人情報について、本人または正当な代理人から開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。ご希望は当院の正式な問い合わせ窓口へお申し出ください。
本ポリシーの改定
法令、利用サービスまたは本サイトの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
制定日：2026年8月1日